Консультант поддержки в сервис удаленно

📌Открыта вакансия Консультант поддержки в сервис для подбора отелей и покупки билетов на самолёт, поезд и автобус.
Сервис сотрудничает с авиакомпаниями, отелями, автовокзалами и перевозчиками.
✅Задачи:
Поддерживать отношения с партнёрами и пользователями.
Наши специалисты подскажут, как выбрать гостиницу, вернуть деньги за билет, сообщат об отмене рейса и ответят на любые вопросы, связанные с работой сервиса:
отвечать на вопросы пользователей по электронной почте и в чатах;
звонить пользователям и партнёрам, чтобы уточнить или передать информацию;
помогать им получать от сервисов максимум пользы;
передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сервисы могли стать ещё лучше;
выполнять поставленные цели и планы
✅График работы:
график — 5/2 с плавающими выходными и фиксированными сменами (согласовывается с руководителем);
ночная смена: График с 19 до 04 утра по московскому времени, доплата в ночные часы +20%, остальные условия прежние
✅Преимущества:
полностью официальное трудоустройство с первого дня;
полностью удалённый формат работы;
компенсацию затрат на электричество и интернет;
оплату больничных и отпусков;
оплачиваемое обучение перед стартом за счёт компании, тоже удалённое;
возможности роста и развития в компании;
онлайн-консультации врачей;
скидки от партнёров на технику, спорт, услуги психолога,
льготные условия на мобильную связь для сотрудников и родственников, обучение и книги;
программа страхования от несчастных случаев и болезней
от АО “АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ”;
дружная и активная команда
система наставничества, своя библиотека и многое другое
✅Оплата:
стабильный доход,
зарплата при полной занятости от 30 000 рублей (после вычета налога).
Оплата труда сдельная, зависит от количества выполненных задач и достигнутых целей (KPI).
Также предусмотрена доплата за работу в ночное время в размере 20%
✅Требования:
Возраст от 18-25 лет,
Гражданство: РФ
образование — не важно
грамотно говорите и пишите
без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами
быстро адаптируетесь к новым задачам
готовы много общаться по телефону
знаете, как удержать внимание собеседника
легко контактируете с людьми, умеете слушать и слышать
✅Для работы потребуется:
компьютер или ноутбук;
хорошая проводная гарнитура;
стабильное Интернет-соединение со скоростью не менее 20 Мбит/с
тихое рабочее место, где вам никто не будет мешать
ГЕО найма : регионы РФ

№ 9154455, Размещено 19 сентября

763 +1

Ещё Поднять

Избранное

• Разослать
• Редактировать